Kaizen的基礎(chǔ)應(yīng)該是組織中每個人共同努力找出原因，然后嘗試解決問題的方法，直到實驗出解決方案。

以下是一些使用Kaizen的工具。這些工具支持找到根本原因的，如：5 whys。如果你有問題，你可以問五次為什么，以幫助找出根本原因。

你還應(yīng)遵循以下準(zhǔn)則：

具體一點

為團隊找到合適的人-包括最了解流程的人，不一定是管理層

確保每個團隊成員都了解問題

看原因而不是癥狀

正確確定因果關(guān)系

如果你遵循這些準(zhǔn)則，你將有更好的方法來確定如何分析問題并找到正確的解決方案。

如果你將重點放在客戶身上，你的團隊可以共同確定一種方法，使你更有競爭力，從而改進你的流程和最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

如果你使用PDCA循環(huán)（即計劃、執(zhí)行、檢查、處理），這是另一種方法，可以幫助你在更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更高的流程生產(chǎn)力方面變得更有競爭力。讓我們更仔細(xì)地看清這個方法。

計劃意味著根據(jù)你對問題的分析建立一個實驗。你的目標(biāo)可能是減少浪費。如果你按照計劃維護你的機器，你可能會有更少的浪費或沒有浪費。這將是你的計劃--維護你的機器。

“檢查”意味著你堅持你的計劃。如果你的計劃是根據(jù)日常維護計劃維護機器，請嘗試一下。

行動意味著接受你的實驗作為一種新的做事方式，或者根據(jù)問題的原因嘗試另一個實驗。也許維護計劃不是問題所在。也許你是因為錯誤地將原料混合在一起而被丟棄的。這可能是你的下一個實驗。

這種方法的靈感來源于科學(xué)方法，即基于數(shù)據(jù)和事實得出結(jié)論。如果你持續(xù)使用PDCA方法，你可以實現(xiàn)全面質(zhì)量管理操作。

記住，這些方法的一個基石是不斷地循環(huán)。這個過程是連續(xù)的。這種方法使你更接近完美的流程和產(chǎn)品。

還要記住，PDCA過程涉及不同的階段。計劃階段和行動階段必須分開，控制和行動階段也必須分開。每個階段都以其獨特的方式添加到過程中。