1.品牌建設(shè)
從技術(shù)、服務(wù)、文化三個方面進行精益管理,使技術(shù)精益精細(xì)化,服務(wù)更溫馨,流程更合理,文化內(nèi)涵更深厚,提升醫(yī)院品牌形象。
2.財務(wù)管理
按照“精益管理”的思路,財務(wù)管理將進一步向財務(wù)管理和管理會計轉(zhuǎn)變,從強調(diào)數(shù)量向質(zhì)量和數(shù)量并存轉(zhuǎn)變,從強調(diào)經(jīng)營指標(biāo)向效率和效益指標(biāo)并重轉(zhuǎn)變。
3.管理
要適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模的擴大和發(fā)展重點的變化,適時調(diào)整醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),建立與之相匹配的組織架構(gòu),建設(shè)一支專職的、專業(yè)能力強的專業(yè)化醫(yī)院管理團隊,使行政管理更加高效便捷。
4.信息管理
用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及精益管理的理念。繼續(xù)完善醫(yī)生護士移動查房信息系統(tǒng)和PACS系統(tǒng)。實施醫(yī)院運營管理系統(tǒng),使醫(yī)院管理整體提升。
5.人力資源管理
充分發(fā)揮每個人的作用,加強培訓(xùn)教育。既要培養(yǎng)優(yōu)秀的知識型員工,也要培養(yǎng)無私的員工,倡導(dǎo)人才的適用性。
6.公共關(guān)系管理
運用“精益管理”的思路,不斷創(chuàng)新市場拓展的方式方法,加強與基層醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保農(nóng)合管理部門的合作關(guān)系,廣泛開展社會公益活動,提升醫(yī)院的社會形象。
7.藥品管理
進一步強化門診取藥、藥品庫存、采購流程的精益管理流程,提升藥店運營效率。定期召開合理用藥分析會,加強用藥技術(shù)服務(wù),不斷提高用藥的安全性、有效性和可控性。積極建設(shè)藥物臨床試驗基地。
8.物流管理
運用精益管理的工具和方法,開展“消滅浪費、節(jié)能降耗”活動,建立效率、效益、成本的最佳組合。
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