1. 質(zhì)量壓力背后的企業(yè)困境

現(xiàn)在的制造業(yè)，日子不好過：一方面，市場競爭激烈，客戶選產(chǎn)品時(shí)先看質(zhì)量，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，很可能失去長期合作機(jī)會(huì)；另一方面，原材料、人工成本上漲，返工一次的成本，可能抵得上好幾批產(chǎn)品的利潤。

有家電企業(yè)負(fù)責(zé)人說，上個(gè)月因?yàn)椤爱a(chǎn)品外殼變形”，被客戶退回了500臺(tái)產(chǎn)品，光返工和運(yùn)輸成本就虧了不少；還有食品企業(yè)，因?yàn)椤皹?biāo)簽貼錯(cuò)”，不得不銷毀整批產(chǎn)品。這些問題，不是企業(yè)不重視質(zhì)量，而是不知道怎么系統(tǒng)解決現(xiàn)場質(zhì)量難題——靠經(jīng)驗(yàn)解決，治標(biāo)不治本；想找方法，又沒人能教。

2. 現(xiàn)場質(zhì)量課程的“破局能力”

現(xiàn)場質(zhì)量課程之所以能火，關(guān)鍵是能幫企業(yè)解決實(shí)際問題。天行健咨詢的課程，從企業(yè)最頭疼的“不知道怎么找問題根源”入手，教給大家實(shí)實(shí)在在的方法。

比如針對(duì)“產(chǎn)品不合格率高”的問題，課程不教“加大檢驗(yàn)力度”這種笨辦法，而是教企業(yè)先明確“不合格的具體類型”，再用生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)“問題發(fā)生的規(guī)律”，最后拆解出“設(shè)備、人員、材料”等關(guān)鍵原因，針對(duì)性制定措施。在汽車零部件行業(yè)，有企業(yè)學(xué)完課程后，把“零件加工不良率”控制住了，不僅減少了返工，還贏得了客戶的追加訂單。

而且課程不搞“一刀切”，會(huì)根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性調(diào)整內(nèi)容：給電子企業(yè)講“焊接質(zhì)量問題分析”，給食品企業(yè)講“衛(wèi)生安全問題管控”，確保企業(yè)學(xué)了就能用。

3. 企業(yè)為何首選專業(yè)課程？

現(xiàn)在很多企業(yè)寧愿花錢參加課程，也不愿再靠“試錯(cuò)”解決質(zhì)量問題。一是課程能幫企業(yè)節(jié)省時(shí)間，避免走彎路；二是課程能培育內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，讓企業(yè)自己具備解決質(zhì)量問題的能力，而不是每次都靠外部幫忙；三是像天行健咨詢這樣的機(jī)構(gòu)，有很多行業(yè)案例，能給企業(yè)提供可參考的經(jīng)驗(yàn)，少踩坑。

總結(jié)

在制造業(yè)質(zhì)量壓力陡增的當(dāng)下，現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決課程不是“可選消費(fèi)”，而是“必要投入”。它能幫企業(yè)快速擺脫質(zhì)量困境，減少返工成本，留住客戶信任。天行健咨詢的課程實(shí)踐表明，專業(yè)的質(zhì)量課程，能讓企業(yè)在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)管控質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)”，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。