精益辦公室的好處有很多,比如:
節(jié)省成本
這正是許多公司對精益辦公感興趣的原因。改進(jìn)的流程為公司帶來了直接和間接的成本優(yōu)勢。除了及時(shí)的響應(yīng)可以提高公司的整體績效外,精益辦公流程的實(shí)施還可以節(jié)省直接投入或資源成本。
識別浪費(fèi)
從組織內(nèi)部消除浪費(fèi)是精益辦公實(shí)踐的成果。很多時(shí)候,業(yè)務(wù)經(jīng)理會對所謂的隱藏流程感到驚訝,這些流程實(shí)際上在時(shí)間和金錢上都非常浪費(fèi),但如果沒有精益辦公的實(shí)施,這些流程將永遠(yuǎn)不會被曝光。有些流程可能是在沒有規(guī)劃的情況下進(jìn)行的,而一個(gè)更精簡的流程替代這些活動(dòng),在審查時(shí)可以獲得相同的甚至更好的結(jié)果。
簡化了復(fù)雜的流程
精益辦公的實(shí)施使許多流程處于掃描之下,管理者可以孤立地查看這些流程,并簡化它們,以提高同一組資源的生產(chǎn)率。
更快的客戶響應(yīng)
如果組織定期與客戶打交道,精益辦公室流程有助于顯著縮短響應(yīng)時(shí)間,響應(yīng)變得非常迅速。更快的客戶響應(yīng)只會與客戶產(chǎn)生更好的商譽(yù),從而帶來更多的銷售額和更高的盈利能力。
一旦您確信精益辦公室為任何組織帶來的價(jià)值主張,您很可能無法以任何其他方式想象辦公室。有一些技術(shù)流程可以幫助您實(shí)施精益辦公室,這可能需要精通價(jià)值流圖的專家和機(jī)構(gòu)(如 天行健咨詢)的干預(yù),他們可以為辦公室實(shí)施的各種流程以及普通管理顧問可能不太熟悉的各種改善流程提供投入。