我們將在某些情況下應(yīng)用TPS,重點介紹一些原則:
TPS反對浪費。當(dāng)使用了錯誤的過程,并且沒有人愿意停下來解決給定過程中的弱點和缺陷時,就會發(fā)生浪費。豐田提倡對細節(jié)的關(guān)注--不是事后,而是馬上。如果人們提前準備并做好功課,那么過程就不會出錯。
在運輸業(yè),特別是在高油價的情況下,卡車運輸路線可以這樣安排,卡車不必來回往返于中心地帶去取貨。如果一輛卡車每天返回基地三次,每次都將商品運送到不同的地點,根據(jù)旅行時間、燃料消耗和人力小時計算回程的成本。
如果卡車運輸路線更加有序,同一輛卡車只需堅持一條路線,就可以進行不同的運輸,而無需返回中央車站。
豐田創(chuàng)造了這個流行的短語來推廣無庫存生產(chǎn)方式。當(dāng)然,準時制也可以應(yīng)用于制造業(yè)以外的場合。
以一家公關(guān)公司為例。公司A計劃產(chǎn)品發(fā)布。它需要大量的新聞稿。你們接到了發(fā)布這些新聞稿的命令,你把它分配給最出名的作家。這位作者突然有家庭緊急情況,無法完成新聞稿。A公司沒有按時收到新聞稿,不得不推遲原定的任何公告。在此期間,該產(chǎn)品尚未向市場發(fā)布。與大規(guī)模的汽車裝配線相比,這種特殊情況似乎不重要,但其后果同樣嚴重。
當(dāng)有大量的工作要做的時候,你不應(yīng)該讓最出名的作家做所有的工作,只是為了給你的客戶留下深刻的印象。安排好時間,讓每個寫作者都能公平地分擔(dān)寫作任務(wù),這樣承諾的截止日期就不會變成尷尬的延長截止日期的談判。
Kaizen大致可以翻譯為“通過改善變得更好”。這是一種管理哲學(xué),它相信對生產(chǎn)系統(tǒng)的所有方面保持持續(xù)的警惕,并根據(jù)這種觀察進行更改,以便系統(tǒng)始終保持在其生產(chǎn)效率的峰值。