從生產(chǎn)制造企業(yè)的工作順序來看,行業(yè)物流包括供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流。工業(yè)物流系統(tǒng)的物料是指原材料、在制品、成品、周轉工具、輔助材料、廢棄物、夾具和量具等。圍繞生產(chǎn)過程。制造生產(chǎn)加工與物流緊密結合,物流是生產(chǎn)流程的主要控制對象,物流系統(tǒng)在生產(chǎn)流程中起支撐作用。與傳統(tǒng)的單件生產(chǎn)模式和批量生產(chǎn)模式相比,精益生產(chǎn)具有明顯的買方市場特征。其產(chǎn)品多樣化、系列化;生產(chǎn)設備和工裝的高柔性和高效率;工作分工和工作內(nèi)容粗糙;要求操作人員多技能;庫存水平更低,制造成本更低,產(chǎn)品質(zhì)量更高。因此,精益生產(chǎn)模式對物流運輸、倉儲、配送、配送加工、包裝、裝卸、物流信息等提出了更高的要求。
西方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史表明,如果一個產(chǎn)值超過30億元的產(chǎn)業(yè)集中在某個區(qū)域,就有可能圍繞這個產(chǎn)業(yè)形成相關的產(chǎn)業(yè)集群。按照乘數(shù)效應,一個30億元的產(chǎn)業(yè)會帶動100億元的產(chǎn)業(yè)集群。
廣西工業(yè)企業(yè)20多家,收入30多億。這些骨干企業(yè)形成了相關的產(chǎn)業(yè)集群,促進了廣西經(jīng)濟的發(fā)展,也促進了產(chǎn)業(yè)集群物流的繁榮。近年來,廣西工業(yè)增加值3860.46億元。按照全國平均物流成本率估算,產(chǎn)生的物流需求總量不低于600億元。隨著廣西工業(yè)的蓬勃發(fā)展,工業(yè)物流的發(fā)展勢頭將是驚人的。
在優(yōu)化物流運作方案的前提下,以網(wǎng)絡技術、通信技術和先進的物流設備為支撐,以強大的物流設施為保障,對大量標準化的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品實施一對一的物流配送服務,整合供應商和企業(yè)的優(yōu)勢資源,形成供應鏈的服務能力,這將成為廣西工業(yè)物流成功的重要因素。
隨著廣西工業(yè)物流需求的不斷增加,各種運輸和配送方式的開發(fā)利用為工業(yè)物流的進一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。建立合適的工業(yè)物流平臺,發(fā)展百吉的核心技術和科技競爭力,將使工業(yè)物流獲得新的發(fā)展。
它是商品物流的前提,商品的數(shù)量取決于產(chǎn)業(yè)基礎和消費市場。由于廣西沿海地區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)起步較晚,特別是制造業(yè)薄弱,該地區(qū)商品供給不足,極大地制約了廣西物流的發(fā)展。此外,廣西制造企業(yè)對企業(yè)物流的觀念大多還停留在“小而全”的自營物流階段,制約了白制造企業(yè)的發(fā)展,也不利于專業(yè)化I業(yè)第三方物流企業(yè)的生存和發(fā)展。
目前,廣西正在一些大型制造企業(yè)實施精益生產(chǎn)模式。然而,企業(yè)在推廣和實施精益生產(chǎn)時,更多關注的是產(chǎn)業(yè)技術和管理工具的學習和運用,往往忽略了物流系統(tǒng)的支持和物質(zhì)保障。工業(yè)物流管理中管理理念和工具的落后使用,導致工業(yè)制造企業(yè)物流成本居高不下。
一方面,廣西工業(yè)物流企業(yè)規(guī)模普遍較小,物流組織化程度較低。另一方面,工業(yè)制造企業(yè)主營業(yè)務附加值低,增值服務少。廣西大部分工業(yè)物流企業(yè)只能提供單向運輸、倉儲、生產(chǎn)物流配送服務、缺乏配送加工、物流信息服務、庫存管理、物流成本控制等增值服務,尤其是在物流一體化解決方案的設計和管理等高端服務方面。
目前,廣西工業(yè)物流人才的供需狀況是:數(shù)量大于需求,質(zhì)量大于需求。各種證書但動手能力弱的物流管理畢業(yè)生比比皆是。在工業(yè)物流企業(yè)中,正經(jīng)的缺乏是有戰(zhàn)略眼光,懂運營管理,懂生產(chǎn)技術,會月度管理,會市場策劃的高薪人才。
精益生產(chǎn)與物流緊密結合,工業(yè)物流旨在支持精益生產(chǎn),持續(xù)改進和供應鏈整合。具體表現(xiàn)如下:
指員工在提供物流服務過程中,或在服務過程中使用的,不受危險、威脅和事故影響的物流設施和設備。比如服務過程中的人身和設備安全,道路交通中的人身和車輛安全等。安全+是企業(yè)發(fā)展的主要保障,所以在工業(yè)物流的全過程中,要為所有員工和來訪者提供一個安全、干凈、健康的工作環(huán)境。
指物流企業(yè)中各種用工形式的人員,包括固定工、合同工、臨時工以及代訓工和實習生。人員是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻,因此在工業(yè)物流過程中要關注員工的職業(yè)生涯發(fā)展,調(diào)動員工參與工作的積極性等。
是指提供服務過程中的物流商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的總稱。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)管理的永恒主題,是企業(yè)控制市場、贏得效益的保證。因此,我們應該重視工業(yè)物流各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務。
指對物流客戶要求的物流服務的響應。響應時間越短,企業(yè)能把握的商機就越多,從而給企業(yè)帶來更大的利潤。因此,在發(fā)展工業(yè)物流服務時,不僅要為客戶提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品或服務,還要保證客戶能夠快速獲得期望的物流產(chǎn)品或服務。
指整個產(chǎn)業(yè)供應鏈中與物流相關的業(yè)務和活動的成本。如包裝、搬運、運輸、儲存、配送加工等各種活動所花費的人力、物力、財力的總和。,以及供應商管理庫存的成本、物流績效管理、供應鏈、倉儲、運輸和配送管理等。它是成本企業(yè)增加利潤的根本途徑和發(fā)展基礎,也是企業(yè)生存的主要保證。因此,在工業(yè)物流過程中,要消除浪費,控制成本,把合適的產(chǎn)品以合適的價格賣給用戶。
指個人對公司、工作角色、同事的依戀程度。人員參與的關鍵原因是物流員工對其所服務的工業(yè)企業(yè)和自身物流企業(yè)的宗旨、價值觀和使命的認同。物流員工是健康、安全、合格的員工。員工積極參與團隊管理和重大團隊活動。經(jīng)理和支持團隊到物流工作現(xiàn)場了解和處理業(yè)務。
企業(yè)價值觀建設的成敗決定著企業(yè)的生死存亡。因此,一個成功的企業(yè)注重價值觀的建設,同時也要求員工自覺推崇和傳播企業(yè)的價值觀。在工業(yè)企業(yè)的價值建設中,首先是關閉招聘,通過招聘可以從源頭上篩選出潛在的“易感人群”和“同路人”,為企業(yè)文化得到認可奠定第一基礎。二是通過訓練培養(yǎng)認同感。企業(yè)核心員工的培訓不僅要注重物流技能,還要融入技能和價值觀。目的是在系統(tǒng)灌輸企業(yè)價值觀的基礎上,培養(yǎng)員工的企業(yè)文化意識。第三,老員工的言傳身教和員工在工作過程中的耳聞目睹,都有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)價值觀的認同。
安全的工作環(huán)境和員工的健康是企業(yè)最大的財富,同時也可以避免事故的發(fā)生。因此,要求物流企業(yè)在發(fā)展工業(yè)物流服務的過程中實現(xiàn)“零事故”的目標。為了達到這個目的,首先要傳播和學習員工的安全健康行為,即正確穿戴PPE:工作中以他人為榜樣,注意力集中,不魯莽,不倉促;制止和拒絕身邊的不安全行為;嚴格執(zhí)行標準有效的程序和指令等。其次,物流企業(yè)在管理上要建立事故預防機制,說明如何預防事故,如何報告、跟蹤和處理事故等。最后,對各物流部門的安全健康行為進行評估,進一步發(fā)現(xiàn)安全健康方面存在的問題。同時,獎懲也能起到警示和警醒的作用。
各級員工都具備在競爭激烈的物流環(huán)境中工作、成長和發(fā)展的必要素質(zhì)和技能。從物流企業(yè)的管理部門,為了培養(yǎng)合格的員工。首先,在招聘和評估員工的過程中要明確不同崗位的技能、知識和專業(yè)素質(zhì)要求,從而招聘到適合不同崗位的員工;在此基礎上,對員工進行技能、知識和專業(yè)素質(zhì)的培訓;培訓結束后,通過一段時間的彈性/輪換工作,反饋員工的工作表現(xiàn);最后,根據(jù)不同崗位的要求和員工工作績效的反饋結果,對員工的職業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃、指導和設置,并給予一定的獎勵和機會。通過這一系列的培訓和培養(yǎng),有利于員工快速成長為物流企業(yè)的合格員工。
在物流工作中,鼓勵員工積極參與制定運輸、倉儲、配送、包裝、配送加工、裝卸、物流信息等物流各環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)流程;鼓勵員工對物流服務中存在的問題提出合理化建議,改進網(wǎng)站。同時,除了個別員工的合理化建議,我們也鼓勵被困團隊成員之間的交流,處理他們在工作中的問題。通過團隊活動,員工可以認識到團隊合作通常比個人單獨工作更好,團隊解決問題的努力更容易得到組織的認可。
精益物流項目怎么做?這個項目有多長時間?要花多少錢?需要哪些步驟?企業(yè)目前需要解決的問題有哪些?精益供應鏈管理項目能達到什么效果?每個人對同一個問題的側重點不同,很難有一個標準答案。天行健咨詢專注于精益生產(chǎn)管理、精益六適馬、精益研發(fā)管理、精益工廠布局、PMC生產(chǎn)和物料控制、團隊建設、價值流圖分析、TPM管理、生產(chǎn)全員維護、精益改善、現(xiàn)場可視化看板管理、精益物流和供應鏈管理、即工業(yè)工程等。,以及咨詢和公開課培訓。
是指在發(fā)展工業(yè)物流服務的過程中,預防缺陷、發(fā)現(xiàn)缺陷并采取措施防止缺陷再次發(fā)生的方法。物流人員不應接受、制造或傳遞缺陷,以確保缺陷不會傳遞給客戶。制造業(yè)的關鍵要素是物流服務質(zhì)量標準的制定、物流服務過程的控制和確認等。
是指用來衡量物流服務的特性是否滿足內(nèi)部和外部顧客要求的指標。其目的是了解和滿足客戶的需求,正確判斷產(chǎn)品的驗收/拒收標準,也是物流驗收和物流作業(yè)的基礎。物流具有很強的服務特性,不僅服務于現(xiàn)代工業(yè)制造企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務流程,還為享受企業(yè)產(chǎn)品和服務的客戶提供全面的物流服務。
衡量物流服務質(zhì)量的標準主要從以下三個方面考慮:
一是人員溝通的質(zhì)量,即物流服務能否在工業(yè)制造企業(yè)供應鏈的各個環(huán)節(jié)與客戶進行良好的接觸,并提供個性化的服務。
二是庫存的可用量,指的是生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)計劃時物流企業(yè)的庫存能力;或者當供應鏈下游的客戶下訂單時,物流企業(yè)為滿足客戶需求所擁有的庫存能力。庫存可用度反映了周轉庫存和安全庫存的控制水平,一般可用缺貨率和供應比來衡量。
三是物流任務完成情況,即物流企業(yè)在整個供應鏈中的物流服務任務完成情況,通過速度、一致性、快速反應能力、錯誤處理四個指標來衡量。
即在對整個工業(yè)企業(yè)的供應鏈提供相關采購、倉儲與庫存、運輸與配送等物流服務時,嚴格按照物流服務質(zhì)量控制流程進行操作。如在采購工作中,對供應鏈上游的供應商提供的零部件、半成品等進行驗收,由于批次抽檢及庫區(qū)存放等原因,這一過程中也會有品質(zhì)問題的產(chǎn)品,故在產(chǎn)品配送上線時物流公司相關員工應會同主機廠的質(zhì)檢部門員工對產(chǎn)品共同進行品質(zhì)確定,從而提高配送的完好率、制成品的成材率,降低成本;在產(chǎn)成品下線后,相關物流人員會同主機廠質(zhì)檢人員對產(chǎn)品進行全面的品質(zhì)檢查、包括包裝、性能、外觀等,保證人庫品的性能、外觀、包裝良好且符合要求;接到供應商下游客戶的訂單計劃后,物流人員會同質(zhì)檢人員對產(chǎn)成品進行質(zhì)量、數(shù)量、包裝等的確認,直到確認產(chǎn)成品按時、按質(zhì)、按量送達指定地點。
標準化是指在物流企業(yè)組織內(nèi)部為各種術語、原則、方法和工作流程建立標準的動態(tài)過程。其目的是減少變化和保持穩(wěn)定,并在此基礎上進行進步和改進。標準化的關鍵因素包括工作場所組織、可視化管理和標準化。
也就是制定標準,讓職場井然有序,曝光不規(guī)范的東西。常用的職場管理工具是5S管理,其內(nèi)涵是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketu)和素養(yǎng)(Shitsuke)。其作用是提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,確保安全。
也就是用形象化、圖形化、可視化的工具管理現(xiàn)場,讓所有員工都能看到工作的進展,并迅速做出判斷,拿出對策。目的是保證不會有人出錯,作業(yè)效率高,安全有保障。
即記錄的最佳服務模式,以實現(xiàn)安全有效的物流服務并達到必要的物流質(zhì)量水平。工業(yè)物流標準化有利于促進物流企業(yè)和物流技術的整體進步,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力,同時降低物流企業(yè)成本,為工業(yè)企業(yè)客戶提供高水平的物流服務。目前我國物流標準化的推進較慢,所以對于物流企業(yè)來說,其標準化工作只能從整個供應鏈的角度出發(fā),供應鏈上的各個節(jié)點企業(yè)可以制定相互接受的物流運作標準。
具體工作思路分為三步:
首先是制定標準,具體來說就是物流企業(yè)制定標準,得到各節(jié)點企業(yè)的認可,同時把標準和非標準的細節(jié)做可視;
二是教學標準,即各節(jié)點企業(yè)組織教學標準,定期交流標準;
三是遵循標準,即定期檢查供應鏈各節(jié)點企業(yè)對物流標準的執(zhí)行情況,以促進雙方共同遵守共同制定和認可的標準。
也就是說,按照精益生產(chǎn)的原則,與生產(chǎn)合作,減少提供生產(chǎn)或服務的時間,在保質(zhì)保量的情況下,更快發(fā)貨,降低成本,提高客戶滿意度??s短物料供應周期的關鍵要素包括小包裝、簡單的程序流程、固定周期訂購、外部運輸控制、預期運輸/接收、臨時物料存儲、拉動系統(tǒng)、平衡車輛訂購、供應鏈管理等。制造企業(yè)在精益生產(chǎn)過程中強調(diào)縮短生產(chǎn)周期,這對物流企業(yè)在生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)縮短物料供應周期,快速響應生產(chǎn)線的節(jié)拍提出了更高的要求。本文主要討論工業(yè)制造企業(yè)生產(chǎn)物流中物料配送系統(tǒng)對物料供應周期的縮短。物料配送系統(tǒng)是現(xiàn)場精益物流的重要組成部分,主要包括拉動系統(tǒng)、分揀送料系統(tǒng)、物料需求系統(tǒng)等。
適用于件和生產(chǎn)線產(chǎn)品的同步配送。根據(jù)產(chǎn)品的線上訂單,分揀后的物料可以依次上架,然后送到工位。
物料配送由工位發(fā)送物料需求指令驅動,適用于線上物料按箱(一種標準包裝)配送。根據(jù)車體上線要求,每個工位可準備一箱材料。發(fā)布物料需求請求信息有兩種情況:系統(tǒng)根據(jù)在線信息和BOM自動計算工位是否需要物料,自動發(fā)出物料需求請求信息;站線快用完時,車站工作人員會按站料索取,配送員會根據(jù)光線指示及時在線配送。
拉動式信息系統(tǒng)用于將物料配送到物料接收和配送中心(RDC ),以及從物料接收和配送中心配送到生產(chǎn)線。
也就是基于標準化的流程,可以通過一系列的小改進達到最終的改進。持續(xù)改進包括兩個方面:一是改進過程,即不斷超越現(xiàn)狀的改進過程;第二是解決問題的過程,即使現(xiàn)狀恢復到基準。工業(yè)持續(xù)改進的關鍵在于問題的解決,所以本文主要討論工業(yè)物流過程中倉儲、物料搬運等環(huán)節(jié)的浪費。
精益生產(chǎn)認為:“庫存是萬惡之源”,庫存會掩蓋和隱藏很多問題。因此,所有的改進行動都將直接或間接地與消除庫存有關。只有不斷發(fā)現(xiàn)和解決庫存問題,才會不斷產(chǎn)生效益。在提供工業(yè)物流服務的過程中,主要通過合理使用看板管理來進行庫存控制和管理。物流中用來控制庫存的看板主要包括最小采購批量、消耗量、采購周期和安全系數(shù)。
一、最小采購批量看板主要用于確定經(jīng)濟訂貨批量,即在保證正常生產(chǎn)和消耗的前提下,將庫存控制在最小。這種方式有利于防止大訂單造成的庫存和資金積壓,也有利于降低庫存管理成本。
二、消耗看板指的是生產(chǎn)線有時候的非正常消耗,比如設備故障、操作不當導致的資產(chǎn)意外損失。這時候應該通過發(fā)放臨時看板來解決,而不是人為增加庫存。
三、采購周期看板是指從發(fā)出訂單到供應商發(fā)貨的時間。采購周期影響庫存設置,因此應采用科學的庫存控制方法來確定采購周期。
第四,安全系數(shù)看板是指為對應的采購周期、生產(chǎn)異常等設置的安全值。安全系數(shù)值的設置影響庫存數(shù)量,因此合理設置安全庫存有利于提高倉庫管理能力。
②物料搬運的持續(xù)改進。
工業(yè)物流在物料搬運的浪費主要表現(xiàn)在流程之間距離過長、物料不按指定路線運輸、物料包裝不符合標準等。因此,工業(yè)制造企業(yè)在物料搬運的持續(xù)改進中,首先要在物流合理化的前提下,調(diào)整工藝線,完善工業(yè)線。在確定產(chǎn)業(yè)路線的前提下,嚴格要求物流人員按照指定路線進行物流;包裝設計要盡可能的輕便、簡潔、實用,從而不同程度的減少包裝上的無效勞動。